Protocolos para atendimento de saúde mental na atenção primária: subsídios para transformação da assistência / Protocols for mental health care in primary-level services: subsidies for transforming the assistance provided / Protocolos para la atención de la salud mental en la atención primaria: contribuciones para transformar la atención

RESUMO Objetivo: analisar as repercussões no atendimento em saúde mental pela implantação de Protocolos de Conduta Assistencial em Unidade Básica de Saúde, em Juiz de Fora - MG - BR. Método: estudo histórico-social, realizado no ano de 2018, tendo por fontes diretas, documentos escritos e depoimentos orais, analisadas pelos pressupostos da Reforma Psiquiátrica. Resultados: apresentam-se as categorias: a) Reorganização da assistência em saúde mental por implantação de Protocolos de Conduta; b) Processo de referência e contrarreferência entre Unidade Básica de Saúde e serviços de atenção especializada em saúde mental; c) Transformação da assistência em saúde mental. Conclusão: protocolos organizaram a rede de atenção em saúde mental, sustentando a capacitação multiprofissional, introduzindo atenção primária à saúde como porta de entrada para acolhimento, tratamento e acompanhamento em saúde mental territorial.

ABSTRACT Objective: to analyze the repercussions on mental health care due to the implementation of Care Conduct Protocols in a Basic Health Unit from Juiz de Fora (Minas Gerais - Brazil). Method: a historical-social study carried out in 2018, having as direct sources written documents and oral testimonies analyzed according to the assumptions of the Psychiatric Reform. Results: the following categories are presented: a) Reorganization of mental health care through the implementation of Conduct Protocols; b) Referral and counter-referral process between Basic Health Units and specialized mental health care services; and c) Transformation of mental health care. Conclusion: the protocols organized the mental health care network, supporting multiprofessional training, introducing Primary Health Care as a gateway to welcoming, treatment and monitoring in territorial mental health.

RESUMEN Objetivo: analizar las repercusiones que tiene sobre la atención en salud mental la implantación de Protocolos de Conducta Asistencial en una Unidad Básica de Salud de Juiz de Fora (Minas Gerais - Brasil). Método: estudio histórico-social, realizado en 2018, cuyas fuentes directas son los documentos escritos y testimonios orales analizados según los presupuestos de la Reforma Psiquiátrica. Resultados: se presentan las categorías: a) Reorganización de la atención en salud mental a través de la implantación de Protocolos de Conducta; b) Proceso de derivación y contraderivación entre la Unidad Básica de Salud y los servicios de atención especializada en salud mental; c) Transformación de la atención en salud mental. Conclusión: los protocolos organizaron la red de atención en salud mental, apoyando la formación multidisciplinaria, instaurando la Atención Primaria de la Salud como puerta de entrada para la recepción, el tratamiento y seguimiento de la salud mental del territorio.

Usuários de substâncias psicoativas: desafios à assistência de enfermagem na Estratégia Saúde da Família / Usuarios de sustancias psicoactivas: desafíos para la atención de enfermería en la Estrategia de Salud de la Familia / Users of psychoactive substances: challenges to nursing care in the Family Health Strategy

RESUMO Objetivo analisar a assistência de Enfermagem ao usuário de substâncias psicoativas na Estratégia Saúde da Família. Método estudo descritivo e qualitativo realizado com sete enfermeiros da Estratégia Saúde da Família de Juiz de Fora, Minas Gerais. Os dados foram obtidos por meio de entrevistas guiadas por um roteiro semiestruturado e a Análise Temática de Conteúdo foi utilizada para o seu tratamento. Resultados a assistência prestada pelos entrevistados é pautada na demanda espontânea, sem estratégias de busca ativa, com a valorização de práticas orientadas pela medicalização da pessoa e o encaminhamento aos serviços especializados. A inclusão da família no processo de reabilitação, o atendimento imediato e o exercício da escuta terapêutica foram mencionados como estratégias que podem ser adotadas para uma assistência integral. Os desafios mencionados referiram-se à falta de formação em saúde mental, à fragmentação do conhecimento acerca da especialidade, à ausência de capacitações e ao desejo do paciente em participar do tratamento. Considerações finais e implicações para a prática os enfermeiros referiram um cuidado insuficiente para a garantia da integralidade da assistência permeado pela falta de conhecimentos e habilidades para lidar com esse público, o que leva ao encaminhamento para serviços especializados como principal intervenção, reforçando a necessidade de capacitação desses profissionais.

RESUMEN Objetivo analizar la atención de Enfermería a usuarios de sustancias psicoactivas en la Estrategia Salud de la Familia. Método estudio descriptivo y cualitativo realizado con siete enfermeros de la Estrategia Salud de la Familia en Juiz de Fora, Minas Gerais. Los datos fueron obtenidos a través de entrevistas guiadas por un guion semiestructurado y se utilizó el Análisis de Contenido Temático para su tratamiento. Resultados la asistencia proporcionada por los entrevistados se basa en la demanda espontánea, sin estrategias de búsqueda activa, con la valoración de prácticas guiadas por la medicalización de la persona y la derivación a servicios especializados. La inclusión de la familia en el proceso de rehabilitación, la atención inmediata y el ejercicio de la escucha terapéutica fueron mencionadas como estrategias que pueden ser adoptadas para la atención integral. Los desafíos mencionados se refirieron a la falta de formación en salud mental, la fragmentación del conocimiento sobre la especialidad, la falta de formación y el deseo del paciente de participar en el tratamiento. Consideraciones finales e implicaciones para la práctica los enfermeros mencionaron cuidados insuficientes para garantizar una atención integral permeada por la falta de conocimientos y habilidades para el trato con este público, lo que lleva a la derivación a servicios especializados como principal intervención, reforzando la necesidad de formación de estos profesionales.

ABSTRACT Objective to analyze the nursing care provided to users of psychoactive substances in the Family Health Strategy. Method a descriptive and qualitative study carried out with seven nurses from the Family Health Strategy of Juiz de Fora, Minas Gerais. Data was obtained through interviews guided by a semi-structured script and the Thematic Content Analysis was used for its treatment. Results the care provided by the interviewees is based on spontaneous demand, without active search strategies, with the valorization of practices guided by the medicalization of the person and the referral to specialized services. The inclusion of the family in the rehabilitation process, immediate care, and therapeutic listening were mentioned as strategies that can be adopted for an integral assistance. The challenges mentioned referred to the lack of training in mental health, the fragmentation of knowledge about the specialty, the absence of training, and the patient's desire to participate in the treatment. Final considerations and implications for the practice the nurses reported insufficient care to ensure comprehensive care permeated by a lack of knowledge and skills to deal with this public, which leads to referral to specialized services as the main intervention, reinforcing the need to train these professionals.

Signos do vestuário de enfermeira na formatura / Señales de ropa de enfermería en la formatura / Signs of the nurse's clothing at graduation

Resumo Objetivo Analisar os uniformes usados na cerimônia de formatura de enfermeiras e seus significados para a identidade profissional. Método Estudou-se uma escola de enfermagem de Minas Gerais, no período de 1947 até 1964. Pesquisa qualitativa, histórico-social, mediante a qual foram analisados documentos escritos, fotográficos e orais, considerando as bases conceituais de identidade profissional, do sociólogo Claude Dubar, e de vestuário e seus significados simbólicos, de Roland Barthes. Resultados O uniforme das enfermeiras, usado na formatura, possuía signos de identidade institucional e profissional. Foi constituído pelo clássico vestido branco, com touca e outros acessórios. Conclusões e implicações para a prática O uniforme de formatura de enfermeiras correspondeu aos avanços da moda e da cientificidade, configurando-se uma marca na construção do papel e consolidação da identidade profissional, contribuindo para a identificação de uma categoria profissional em formação.

Resumen Objetivo Analizar los uniformes utilizados en la ceremonia de graduación de enfermeras y sus significados para la identidad profesional. Método Se estudió una escuela de enfermería de Minas Gerais, relativo al periodo de 1947 a 1964. Investigación cualitativa, histórico-social, en la que se analizaron documentos escritos, fotográficos y orales, considerando las bases conceptuales de la identidad profesional, del sociólogo Claude Dubar, y de vestuario y sus significados simbólicos, de Roland Barthes. Resultados El uniforme de las enfermeras, utilizado en la graduación, presentaba señales de identidad institucional y profesional. Consistía en el clásico vestido blanco, con gorra y otros complementos. Conclusiones e implicaciones para la práctica El uniforme de graduación de enfermeras correspondió a los avances de moda y cientificidad, convirtiéndose en una marca en la construcción y consolidación de la identidad profesional, contribuyendo para la identificación de una categoría profesional en formación.

Abstract Objective to analyze the uniforms used in the graduation ceremony of nurses and their meanings for professional identity. Method A nursing school in Minas Gerais was studied from the period of 1947 to 1964. Qualitative, social-historical research, through which written, photographic and oral documents were analyzed, considering the conceptual bases of professional identity, by the sociologist Claude Dubar, and of clothing and its symbolic meanings, by Roland Barthes. Results The nurses' uniform used at graduation had institutional and professional identity signs. It consisted of the classic white dress, with a cap and other accessories. Conclusions and implications for practice The nurse's graduation uniform corresponded to the advances in fashion and scientificity, becoming a mark in the construction of the role and a consolidation of professional identity, contributing to the identification of a professional category in training.

Working conditions of a nursing team in mental health facility.

OBJECTIVE: To analyze how the nursing team from a Psychosocial Care Center II relates its insertion in the service with the work process. METHODS: Descriptive, analytical research outlined as a case study with a qualitative approach. The data were collected through semi-structured interviews with nursing professionals and went through content analysis subsidized by Bardin's work. RESULTS: Two thematic categories emerged: a) Ways of intake in the nursing services at the Psychosocial Care Center; b) Setbacks in nursing routine at the Psychosocial Care Center. FINAL CONSIDERATIONS: The fact that the professionals have not planned to work in mental health nor have training impacts the rhythm of psychosocial care development at the Psychosocial Care Center, forcing them to seek training in the field after admission. Unmotivated by the working conditions, the nursing team suffers from the absence of an interdisciplinary partnership and goes to great lengths to approach psychosocial care.

Working conditions of a nursing team in mental health facility / Condiciones de trabajo del equipo de enfermería en dispositivo de salud mental / Condições de trabalho da equipe de enfermagem em dispositivo de saúde mental

ABSTRACT Objective: To analyze how the nursing team from a Psychosocial Care Center II relates its insertion in the service with the work process. Methods: Descriptive, analytical research outlined as a case study with a qualitative approach. The data were collected through semi-structured interviews with nursing professionals and went through content analysis subsidized by Bardin's work. Results: Two thematic categories emerged: a) Ways of intake in the nursing services at the Psychosocial Care Center; b) Setbacks in nursing routine at the Psychosocial Care Center. Final considerations: The fact that the professionals have not planned to work in mental health nor have training impacts the rhythm of psychosocial care development at the Psychosocial Care Center, forcing them to seek training in the field after admission. Unmotivated by the working conditions, the nursing team suffers from the absence of an interdisciplinary partnership and goes to great lengths to approach psychosocial care.

RESUMEN Objetivo: Analizar como equipo de enfermería de un Centro de Atención Psicosocial II relaciona su inserción en el servicio con el proceso de trabajo. Métodos: Investigación descriptiva, analítica, delineada como estudio de caso, con abordaje cualitativo. Datos recogidos por entrevista semiestructurada con profesionales de enfermería y pasaron por análisis de contenido subsidiada en Bardin. Resultados: Emergieron dos categorías temáticas: a) Formas de ingreso en el servicio de enfermería del Centro de Atención Psicosocial; b) Contratiempos en el cotidiano de la enfermería en Centro de Atención Psicosocial. Consideraciones finales: El hecho de los profesionales no tener planeado actuar en salud mental ni disponer de preparación, impacta considerablemente el ritmo del desarrollo del cuidado psicosocial en Centro de Atención Psicosocial, forzándolos a buscar capacitación en el área después admisión. Desmotivada por condiciones de trabajo, el equipo de enfermería sufre por la ausencia de colaboración interdisciplinar y redoblarse para aproximarse del cuidado psicosocial.

RESUMO Objetivo: Analisar como a equipe de enfermagem de um Centro de Atenção Psicossocial II relaciona sua inserção no serviço com o processo de trabalho. Métodos: Pesquisa descritiva, analítica, delineada como estudo de caso, com abordagem qualitativa. Os dados foram coletados por entrevista semiestruturada com profissionais de enfermagem e passaram pela análise de conteúdo subsidiada pela obra de Bardin. Resultados: Emergiram duas categorias temáticas: a) Formas de ingresso no serviço de enfermagem do Centro de Atenção Psicossocial; b) Contratempos no cotidiano da enfermagem em Centro de Atenção Psicossocial. Considerações finais: O fato de os profissionais não terem planejado atuar na saúde mental nem disporem de preparação impacta consideravelmente o ritmo do desenvolvimento do cuidado psicossocial no Centro de Atenção Psicossocial, forçando-os a buscar capacitação na área após admissão. Desmotivada pelas condições de trabalho, a equipe de enfermagem sofre pela ausência de parceria interdisciplinar e desdobra-se para aproximar-se do cuidado psicossocial.

Atendimento em saúde mental na atenção primária à saúde no período pré-reforma psiquiátrica / Mental health care in primary health care during the psychiatric pre-reform period / La atención en salud mental en la atención primaria durante la pre-reforma psiquiátrica

INTRODUÇÃO: analisar a atenção em saúde mental na atenção primária à saúde em um município mineiro, na década de 1980. MÉTODO: estudo qualitativo, na perspectiva da história do tempo presente. Fontes: documentos escritos e orais obtidos por entrevista com seis profissionais de uma unidade básica de saúde (UBS). Utilizou-se o método indutivo que parte da postura crítica interna e externa das fontes, estabelecendo as relações com o contexto histórico-social em que estavam inseridas. RESULTADOS: os dados resultaram em duas categorias: revelando a realidade manicomial em Juiz de Fora pela narrativa dos profissionais da unidade básica de saúde e relatos dos profissionais sobre dificuldades de compreensão da proposta da reforma e consequências na organização dos serviços e na assistência. DISCUSSÃO: no período pré-reforma psiquiátrica, o processo de desospitalização determinou uma demanda de atendimento em saúde mental na UBS, a qual não foi devidamente acolhida devido ao despreparo da equipe de saúde. A lógica manicomial guiava o atendimento e não contemplou suficientemente o cuidado às pessoas com transtornos mentais, limitando-se à reprodução de prescrições médicas e encaminhamentos para serviços especializados. CONCLUSÃO: a equipe enfrentou, dentro do possível, as dificuldades encontradas e a UBS estudada foi pioneira em atendimento extra-hospitalar em saúde mental, o que mais tarde seria qualificado pela Secretaria Municipal de Saúde Mental de Juiz de Fora.(AU)

Introduction: to analyze the mental health care in primary health care in a Minas Gerais municipality, in the 1980s. Method: a qualitative study, from the perspective of the history of the present time. Sources: Written and oral documents obtained by an interview with six professionals from a basic health unit (BHU). We used the inductive method that starts from the internal and external critical posture of the sources, establishing the relationships with the historical-social context in which they were inserted. Results: the data resulted in two categories: revealing the asylum reality in Juiz de Fora through the narrative of the professionals of the basic health unit and the professionals' reports about difficulties in understanding the reform proposal and consequences in the organization of services and care. Discussion: in the pre-psychiatric retirement period, the de-hospitalization process determined the demand for mental health care at the BHU, which was not properly received due to the unpreparedness of the health team. The asylum logic guided the care and did not sufficiently contemplate the care of people with mental disorders, being limited to the reproduction of medical prescriptions and referrals to specialized services. Conclusion: the team faced, as far as possible, the difficulties found, and the BHU studied was a pioneer in out-of-hospital mental health care, which would later be qualified by the Municipal Secretariat of Mental Health of Juiz de Fora.(AU)

Introducción: analizar la atención en salud mental en la atención primaria en un municipio de Minas Gerais, en la década de 1980. Método: estudio cualitativo, desde la perspectiva de la historia de la actualidad. Fuentes: documentos escritos y orales obtenidos por entrevista con seis profesionales de una unidad básica de salud (UBS). Se utilizó el método inductivo que parte de la postura crítica interna y externa de las fuentes, estableciendo las relaciones con el contexto histórico-social en el que se insertaron. Resultados: los datos dieron como resultado dos categorías: revelando la realidad del manicomio en Juiz de Fora a través de la narrativa de los profesionales de la unidad básica de salud y los informes de los profesionales sobre las dificultades para comprender la propuesta de reforma y las consecuencias en la organización de los servicios y en la atención. Discusión: en el período previo a la reforma psiquiátrica, el proceso de deshospitalización determinó una demanda de atención de salud mental en la UBS que, debido a la falta de preparación del personal de salud, no fue recibida adecuadamente. La atención de las UBS seguía la lógica del manicomio y no contempló suficientemente los cuidados de las personas con trastornos mentales, limitándose a la reproducción de recetas médicas y derivaciones a los servicios especializados. Conclusión: el equipo enfrentó, en la medida de lo posible, las dificultades encontradas y la UBS estudiada fue pionera en la atención de salud mental extrahospitalaria, después calificado por la Secretaría Municipal de Salud Mental de Juiz de Fora.(AU)